Je bestelling wordt na het plaatsen zo snel mogelijk verwerkt in ons magazijn. Normaliter worden bestellingen de volgende werkdag verzonden.

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je binnen enkele momenten je orderbevestiging per mail. Zodra je bestelling verwerkt wordt ontvang je een update met de bijbehorende track & trace wanneer je hebt gekozen voor verzending of ophalen bij een DHL Servicepunt. Heb je gekozen voor afhalen in Eersel? Dan ontvang je een update per mail zodra je bestelling klaarligt.

Heb je een account? Dan vind je hier ook altijd je up-to-date gegevens terug en de status van je order. Heb je vragen over je bestelling en kun je het antwoord niet vinden in je account? Neem dan gerust contact op met onze klantenservice!

Retourneren van je bestelling

Heb je je bedacht? Modemania biedt de mogelijkheid binnen 14 werkdagen niet gebruikte artikelen, in de onbeschadigde verpakking, te retourneren. Vul ons retourformulier volledig in, en voeg deze toe aan je retour.

Modemania
Meerheide 27
5521DZ Eersel
Nederland

Bewaar altijd je verzendbewijs goed, hier staat namelijk je track & trace op zodat je in de gaten kan houden waar je retour zich bevindt. Zodra je retour hier is verwerkt ontvang je een update dat deze is verwerkt en ontvang je het verschuldigde bedrag binnen 10 werkdagen terug.